价格
单商户
¥800/坐席/年
- 客服分组
- 自动分配
- 智能自动回复
- 快捷回复
- 1GB 文件保存
企业版/多商户
¥2000/坐席/年
- 客服分组
- 分配规则
- 智能自动回复
- 快捷回复
- 工单系统
- 自定义配色
- 5GB 文件保存
定制
面议/方案
- 支持独立部署
- 品牌自定义配色
- 不限客服分组/坐席
- 用户管理
- 工单系统
- 不限制 文件保存
具体功能差异以当前系统版本为准
开箱即用的在线客服系统, 支持多商户/零售连锁, 嵌入网页/对接小程序/微信客服
定制配色/Logo/欢迎语
自动接入/按规则接入/客服间转接客户沟通
设置关键词和知识库,24小时在线值守
客服离线时可在线收集客户需求和资料
会话统计、访客统计、评价统计等多纬度数据追踪会话质量,为提升客服效能提供支持。
会话统计、访客统计、评价统计等多纬度数据追踪会话质量,为提升客服效能提供支持。
具体功能差异以当前系统版本为准